一項納入19萬醫(yī)生的研究指出，中國醫(yī)生職業(yè)倦怠和嚴重職業(yè)倦怠的比例分別為61%和12%，各個科室的情況不一。

個人心理狀態(tài)、收入與工作量不匹配等，是導致中國醫(yī)生職業(yè)倦怠的主要因素之一。

撰文 | 郭雪梅

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一項納入19萬醫(yī)生的研究指出，我國有超過六成的醫(yī)生存在職業(yè)倦怠。

前不久，國際期刊

BMC Public Health發(fā)表這項薈萃分析，在對133項研究報告、涵蓋193866名中國醫(yī)生的數(shù)據(jù)進行分析后發(fā)現(xiàn)，存在職業(yè)倦怠和重度職業(yè)倦怠的比例分別為61%和12%。

其中， 急診科醫(yī)生 的 職業(yè)倦怠率最高 ，達 91% ，重度職業(yè)倦怠比例最高的則是重癥監(jiān)護科醫(yī)生，為39%。此外，研究還分析了各專科醫(yī)生的情緒耗竭（ E xhaustion）、去人格化（ D epersonalization）和個人成就感（ P ersonal A ccomplishment)等因素。

研究表示，我國醫(yī)生倦怠的總體發(fā)生率較高，且不同醫(yī)學專科的倦怠發(fā)生率存在差異。

論文截圖

6成醫(yī)生有職業(yè)倦怠

根據(jù) 《國際疾病分類第11版》（ICD-11），職業(yè)倦怠 被定義為 一種由長期工作壓力 而 導致的綜合征， 且 沒有得到適當?shù)木徑狻?019年，世界衛(wèi)生組織將其視作一種 “ 職業(yè)現(xiàn)象 ” ，而非一種醫(yī)學疾病 。

職業(yè)倦怠 一般有三個維度：情緒衰竭、去人格化和低個人成就感。上述論文介紹， 情緒衰竭指工作中的情緒耗竭狀態(tài) ， 去人格化指對患者或同事采取冷漠、消極和非人性化的態(tài)度 ， 低個人成就感指在工作中個人成就 感 和 勝任感 低 下 。

這篇針對中國醫(yī)生職業(yè)倦怠的研究論文，考察的關鍵指標包括職業(yè)倦怠率、嚴重職業(yè)倦怠率和3個維度（高情緒衰竭、高去人格化、低個人成就感）的發(fā)生率。

研究結果顯示，中國醫(yī)生職業(yè)倦怠的發(fā)生率為61%。

其中，比例最高的是急診科醫(yī)生，發(fā)生率為91%；其次是骨科、重癥醫(yī)學科、傳染病科醫(yī)生，約為77%；精神科醫(yī)生（41%）和口腔科醫(yī)生（18%）的發(fā)生率相比而言明顯較低。

此外，中國醫(yī)生嚴重職業(yè)倦怠的總體 發(fā)生率 為12%，重癥醫(yī)學科醫(yī)生（39%）、 全科醫(yī)生 （15%）及兒科/產(chǎn)科醫(yī)生（18%）的 發(fā)生率 較高。

研究還 分別評估職業(yè)倦怠的3個維度 ，即情緒衰竭、去人格化和個人成就感。

在情緒衰竭方面，中國醫(yī)生發(fā)生率為45%，其中神經(jīng)科醫(yī)生比例最高（67%），其次是 重癥監(jiān)護科 和兒科醫(yī)生（59%），麻醉科醫(yī)生（58%）緊隨其后。相比之下，腫瘤科醫(yī)生（17%）和口腔科醫(yī)生（5%）的發(fā)生率明顯較低。

在去人格化方面，中國醫(yī)生發(fā)生率為41%，其中神經(jīng)科、兒科和重癥監(jiān)護科醫(yī)生報告的去人格化比例最高（49%一53%），而腫瘤科醫(yī)生（23%）和口腔科醫(yī)生（29%）的發(fā)生率較低。

在 個人成就感 方面，中國醫(yī)生 發(fā)生率為50% ，其中麻醉科（65%）、重癥監(jiān)護科（62%）和神經(jīng)科醫(yī)生（60%）報告的低個人成就感率最高，精神科（22%）、腫瘤科（30%）和傳染病科醫(yī)生（38%）的發(fā)生率相對較低。

從地域分布來看，我國西部地區(qū)的總體職業(yè)倦怠發(fā)生率（66%）、高情緒衰竭發(fā)生率（44%）比其他區(qū)域都高；中部和東部地區(qū)的嚴重職業(yè)倦怠和低個人成就感發(fā)生率較高；全國各地區(qū)醫(yī)療工作者的去人格化發(fā)生率基本一致。

這幾個專科，職業(yè)倦怠率更高

事實上，職業(yè)倦怠是全球醫(yī)生所面臨的共同困境。有數(shù)據(jù)顯示，全球醫(yī)生的職業(yè)倦怠發(fā)生率大致在20%到70%之間。

中國醫(yī)生的職業(yè)倦怠率與全球水平相比，呈現(xiàn)出部分的一致性。例如， 中國急診科醫(yī)生的職業(yè)倦怠率高達91%，這一數(shù)據(jù)與美國同類研究結果高度吻合。

“ 急診科工作要求高，醫(yī)生需要在高度緊張的環(huán)境中處理危急情況，這可能是導致高發(fā)生率的原因。 ”前述論文如此分析。

然而，鑒于中國特有的醫(yī)療體系、社會文化背景以及醫(yī)患關系等因素，中國不同?？漆t(yī)生的職業(yè)倦怠發(fā)生率與其他國家相比 ，也 存在 一些區(qū)別 。

例如，中國 重癥醫(yī)學科醫(yī)生嚴重職業(yè)倦怠的發(fā)生率達39%， 這比國外較高。

麻醉科醫(yī)生常被稱為手術的守護者，然而與外科醫(yī)生相比， 他們的 個人成就感 并不高 。 研究 指出，這可能是因為他們沒有得到公眾和醫(yī)院管理層的充分認可和重視。

與之相似的是，我 國骨科 醫(yī)生 的職業(yè)倦怠率高達77% 。此前，一項針對我國骨科醫(yī)生的調(diào)查顯示，大約80%的受訪者表示他們沒有得到醫(yī)院的足夠支持。

此外，研究還發(fā)現(xiàn)，婦產(chǎn)科和兒科醫(yī)生的職業(yè)倦怠率為64%，與美國婦產(chǎn)科醫(yī)生的倦怠率相近。

“必須通過合理分配資源來解決職業(yè)倦怠問題，并根據(jù)不同地區(qū)和?？频木唧w情況制定有針對性的干預措施。”論文認為，醫(yī)生職業(yè)倦怠高與多個因素有關。

其中包括心理健康狀況不佳、年齡介于35至44歲、教育水平較低、未婚、長期超時工作、頻繁夜間值班、收入偏低、患者治愈率低、職稱較低，以及在三級教學醫(yī)院工作等 。

職業(yè)倦怠不僅會對醫(yī)生的身心健康造成負面影響，還會影響工作效率 ， 進而可能導致患者護理質量下降、醫(yī)療差錯率升高以及醫(yī)患關系惡化。有研究顯示，如果醫(yī)生有職業(yè)倦怠癥狀，那么其在過去3個月內(nèi)發(fā)生的重大醫(yī)療差錯會超過兩倍。

“需要 認識到職業(yè)倦怠是一個系統(tǒng)性的醫(yī)療問題，而不僅僅是個人問題。政府、專業(yè)醫(yī)療機構、醫(yī)院以及媒體需要加深對當前醫(yī)療狀況的理解，這對于有效應對這一挑戰(zhàn)至關重要。 ”研究稱。

因此， 研究者 建議醫(yī)療機構應采取有效措施，包括實施持續(xù)的監(jiān)測、反饋和評估工具 等，同時， 考慮采取措施來平衡醫(yī)生的收入和工作量，以減輕他們的 工作 壓力。

參考文獻：

[1]Sun YT, Wu W, Guo ZH, et al. Burnout among doctors in China: a systematic review and meta-analysis. BMC Public Health. 2025 Nov 5;25(1):3787.

來源：醫(yī)學界

校對：蔡 菜

運營：莉 莉

責編：汪 航

值班：文 慧

*“醫(yī)學界”力求所發(fā)表內(nèi)容專業(yè)、可靠，但不對內(nèi)容的準確性做出承諾；請相關各方在采用或以此作為決策依據(jù)時另行核查。